提醒：：：尊龙人生就是博首页官网包括所有型号产品常见问题，，故障排查的操作方法和视频指导：：：/
1 、、、扫地机械人开机不事情/开机没反映
故障形貌：：：按开关机键不可开机，，开机没反映；；；
排查要领：：：
1 、、、往返距离几秒钟推动2-3次电源开关（掀起面盖，，在尘盒上方），，最终推至“丨”处开机。。
2 、、、开机后视察启动键灯显：：：
①有电状态：：：短按启动键停留3秒后再重复此行动，，检查按键是否被卡死。。
②低电量或没电状态：：：地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用视察。。
③故障灯显:凭证故障提醒语音扫除。。
2 、、、扫地机械人找不到充电座
故障形貌：：：
扫地机械人在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行时，，确实让人抓狂。。着实，，回充的时间，，地宝经常处在电量缺乏的状态，，因此，，这样磨磨蹭蹭，，很容易把剩余的电量都耗在“找家”的路上。。
排查要领：：：
1 、、、主机返回充电座难题或找不到充电座。。
（1）确认充电座位置左右0.5m，，前方1.5m内没有障碍物，，且充电座周围没有反光物体。。
（2）建议主机清扫时从充电座出发。。
（3）若是LDS类产品，，请确保APP处于建图完成状态，，扫地机械人可凭证地图回充。。
3 、、、扫地机械人泛起红灯闪灼问题排查；；；
排查要领：：：（1）确保扫地机械人在开机状态下举行充电；；；
（2） 事情状态下泛起红灯闪灼凭证机械状态举行判断；；；如机械泛起语音报警状态，，凭证报警内容举行排查；；；如机械无语音功效，，凭证机械提醒音（如滴滴声）则凭听说明书的故障排查要领举行解决，，如解决无效，，实时联系客服处理。。
4 、、、主机事情时间短，，很快就没电返回。。
排查要领：：：（1）首先建议拿到机械第1时间给其充满电再使用。。
（2）日常使用时，，建议机械放置在充电座上。。
（3）恒久不使用时，，建议关闭机械底部开关。。
5 、、、扫地机械人为什么无法充电？
排查要领：：：（1）确认地宝电源开关已翻开。。
（2）确保插座是否有电，，且与充电座充电极片充分接触。。
（3）若是清洁充电极片氧化，，可用干抹布或用砂纸举行清洁。。
6 、、、机械人配网 、、、联网失败/无法毗连APP
排查要领：：：尊龙人生就是博首页扫地机械人链接wifi（怎样配网）的教程视频：：：/video/detail/28（详细APP请凭证详细型号的说明书或机身上对应的二维码举行下载和链接）（若是实验未解决问题，，建议联系客服处理）
7 、、、扫地机械人找不到充电座
排查要领：：：请将地宝放在充电座正前方1米处，，启动返充模式检测能否回充。。
若能正；；；爻，，按以下方法扫除：：：
1 、、、充电座上；；；つな欠袼兴旱簟。
2 、、、地宝是否从充电座出发事情。。
3 、、、检查充电座摆放位置：：：
①摆放在空旷的地方，，不要放在狭窄空间；；；
②充电座靠墙摆放，，旁边各0.5米，，前方1.5米不可有障碍物；；；
③远离信号滋扰，，如路由器电视机等；；；
④扑面不可有镜面反射物，，如镜子 、、、窗户等。。
4 、、、替换充电座摆放位置再使用视察。。
8 、、、扫地机械人预约时间到了没有出来事情？
排查要领：：：确认地宝是否坚持充电状态，，没电 、、、未开机都会导致地宝不出来事情。。 2 、、、检查APP上准时设置中“重复频率”是否默以为仅一次，，若是，，请重新选择重复频率。。 3 、、、重新准确预约准时，，并听到机械提醒音反馈子女表预约乐成。。
9 、、、扫地机械人充边刷不转
排查要领：：：拔下边刷，，整理边刷及其轴承。。 2 、、、准确装置边刷后重启地宝事情。。（凭证边刷对应的字母或者颜色对应举行装置）
10 、、、扫地机械人退却转圈的问题排查
排查要领：：：
1 、、、拍打地宝前方撞板左中右部位检查能否回弹。。
2 、、、擦拭地宝底手下视感应器。。
3 、、、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮，，检查其能否转动，，松手后能否回弹，，并整理清洁。。
4 、、、替换空旷情形重新开机事情视察。。（强光照射，，深色地面等都会影响地宝事情）
5 、、、若是机械是滚刷类的机型，，建议同步整理滚刷。。
11 、、、扫地机械人小规模扫除，，不去其他地方事情
排查要领：：：1 、、、机械人事情前只管将家里的门所有翻开，，包管机械人行走顺畅。。
2 、、、若事情情形中有强光照射，，或深色地面等，，请替换机械人事情情形，，重新开机事情视察。。
3 、、、检查是否门槛过高导致机械人无法正常运行。。
4 、、、确认每次漏扫统一区域照旧差别区域。。 ① 统一区域：：：建议清扫时让机械人先从漏扫区域最先事情，，核真相形情形，，如门槛过高 、、、深色地面 、、、阳光直射等情形也会导致漏扫。。 ② 差别区域：：：建议整理地面散落物品，，如拖线板 、、、玩具 、、、拖鞋等，，将会提升房间清扫笼罩率，，机械人在事情历程中若频仍爆发碰撞，，可能会泛起漏扫征象。。
5 、、、若机械人只在很小规模内事情，，请确认机械人是否在拖地事情，，若是，，取下抹布支架，，视察是否恢复正！！！。
12 、、、扫地机事情有异音/噪音大
排查要领：：：1 、、、拔下边刷，，整理边刷及其轴承，，装置凭证边刷对应的字母或者颜色对应举行装置。。
2 、、、若是滚刷类机械，，取下滚刷盖板，，取出滚刷，，拆卸滚刷两头配件整理，，装置时滚刷盖板周围需卡到位。。
3 、、、转动万向轮检查是否顺畅。。（若是是非万向轮机械，，建议请拆卸是非万向轮举行整理）
4 、、、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮，，检查其能否转动，，松手后能否回弹，，并整理清洁。。
5 、、、按期整理尘盒及过滤组件。。（若水洗了尘盒，，请确保完全晾干后使用或替换备用高效过滤组件）
6 、、、可以调理吸力的机械，，建议确认是否处于大吸力状态。。
13 、、、扫地机械人清洁效果欠好吸力变小
排查要领：：：
开机后视察启动键灯显：：：
1 、、、有电状态：：：①请先机械充满电举行使用。。若是有大吸力的功效，，开启大吸力模式举行事情视察。。（此模式会比标准模式声音稍大）②拔下边刷整理及其卡槽，，装置时注重边刷与卡槽颜色一致。。 ③取下滚刷盖板，，取出滚刷，，拆卸两头配件整理，，装置盖板时注重四边卡到位。。（未装置滚刷忽略此条）④整理吸尘口 、、、尘盒以及过滤质料后重启使用视察。。（若水洗了尘盒及过滤组件，，请确保完全晾干后再使用）
2 、、、低电量状态：：：返回充电模式下地宝不吸尘，，边刷缓慢转动，，建议将地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用视察。。
